協同組合（生協）の公益事業者は、広大な農村部の事業エリアに直面しながら、組合員の満足度を最高レベルに維持するというユニークな課題に取り組んでいる。
4,200万人のアメリカ人にとってエネルギー供給者であり経済成長の原動力であるにもかかわらず、すべての生協が人工知能（AI）のような最新かつ最高のテクノロジーから最大限の利益を享受できているわけではない。資金、リソース、そしてデジタル・ツインのようなソリューションから生協がどのような恩恵を受けられるかについての一般的な理解が不足していることが、今日まで生協のデジタル化の旅を妨げてきた。
しかし、デジタル・ツインの基本やその利点を知ることで、生協は最新のツールを活用し、地域社会重視の理念を守りながら、サービスの信頼性と運営コスト効率を向上させることができる。
まず、生協の公益事業におけるAIの利用について、ABCを説明することで霧を晴らすことから始めよう。
Aは養子縁組
おそらく最初に答えるべき質問は、生協の公益事業にとってAIとはどのようなものか、ということだろう。ChatGPTのようなAI生成ツールは聞いたことがあるだろうが、生協のニーズを評価する場合、AIはデジタル・ツインの形で登場する。シャーパー・シェイプでは特に、リビング・デジタル・ツイン（LivingDigital Twin）と呼んでいます。
簡単に言えば、デジタル・ツインはリアルタイムの分析と予測的洞察を利用するもので、何百マイルもの送電線のような広大なインフラを効率的に管理するために不可欠なものだ。このテクノロジーは、生協の正確な資産管理を助けるだけでなく、意思決定を強化し、大規模な現地調査の必要性を減らす。
デジタル・ツインのようなソリューションを採用することで、生協は資産管理に積極的なアプローチを取ることができ、精密なAIを活用して直面する課題の一歩先を行き、効率と意思決定を強化することができる。
Bはベネフィット
Sharper COREは、使いやすく、分かりやすく、手頃な価格（会員のコストを低く抑える）です。
Sharper COREでできること
- 常に更新され、資産や周辺環境の最新情報を提供するリビング・デジタル・ツインにより、データにリアルタイムでアクセスできます。
- いつでもどこでもアクセスできる実用的なワークフローで必要なデータをすべて提供し、チームとのコラボレーションを強化します。
- 事後的ではなく、事前的なメンテナンス戦略で会員のコストを抑えましょう。
ユニークな運営モデル、そして広大な農地をカバーするために生じるユニークな一連の課題を持つ生協は、独自の言語を話すデジタル化の専門パートナーを必要としている。
加えて、2つとして同じ方法で運営されている生協はなく、既製品はしばしばペースに合わないことを意味しますが、Sharper COREの総合的なアプローチは各生協の要件に適応し、既存のプロセスやソリューションとシームレスに統合します。
Cはコミュニティ
AIが人々を失業に追い込むという懸念は、しばしば地域社会最大の雇用主である生協の人間中心の立場とは相反するように思えるかもしれない。しかし、この場合、こうした懸念は真実から遠く離れることはない。
実際のところ、AIを活用したコープワーカー向けソリューションは、既存の従業員のパートナーツールとして機能し、より賢い意思決定を可能にするダイナミックなリアルタイムデータを提供する。デジタル・ツインは、代替物ではなく、追加の同僚、パーソナル・アシスタントだと考えてほしい。
この同僚は、200マイル離れた送電線まで瞬時に移動し、樹木の種類を数秒で特定し、老朽化した鉄塔がいつ倒れるかを予測する力を持っている。彼らの専門知識と適応力によって、チームの他のメンバーは問題の核心に即座にたどり着くことができ、従業員の効率と満足度の向上、そして資源と資金の効果的な配分につながります。
最新のAIトレンドに関するスタッフのトレーニングや教育に関する懸念も、Sharper COREのようなツールでケアされます。10年以上にわたってAIを活用してきた当社のソリューションは、すでに最新の機械学習技術が組み込まれており、最小限の学習で簡単に導入できます。
